الشخص العنيد

  • يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده.
  • يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها.
  • صلب، قاس في تعامله.
  • ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل.

كيف نتعامل معه؟

  • أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره.
  • أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق.
  • أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد.
  • استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن

المراجع

sites.google.com

التصانيف

العلوم الاجتماعية   علم النّفس   أنماط الشخصية