سلسلة القيمة
سلسة القيمة، وتعرف أيضاً بمخطط بورتر لسلسة القيمة، حيث تعتبر واحدة من نماذج الأعمال، يصف النطاق الكامل للأنشطة اللازمة لإنشاء منتج أو خدمة، وتتضمن سلسلة القيمة على الخطوات اللازمة لتحويل المنتج من مُجرد فكرة إلى أن يتم توزيعه، وذلك يتضمن كافة الخطوات أو الإجراءات كشراء المواد الخام وعمليات التصنيع وأنشطة التسويق وما إلى ذلك، وكل ذلك يتم من أجل العمل على زيادة كفاءة الإنتاج.
إن الهدف الأساسي لسلسلة القيمة يكمُن في تقديم أكبر قيمة ممكنة بأقل تكلفة وذلك من أجل خلق ميزة تنافسية. وقد تم طرح مفهوم سلسلة القيمة من قبل مايكل بورتر باللغة الانجليزية (Michael Porter) في كتابه الميزة التنافسية باللغة الانجليزية (Competitive Advantage) الذي تم نشره في سنة 1998.
واستناداً إلى بورتر، لا يمكن فهم الميزة التنافسية بواسطة النظر إلى الشركة ككل، إنما بالنظر إلى الكثير من الأنشطة المُنفصلة التي تقوم بها الشركة من تصميم وإنتاج وتسويق وتقديم ودعم لمنتجاتها. أي بمعنى آخر، من المُهم مُضاعفة القيمة عند كل نقطة مُحدّدة في عمليات الشركة.
ومن مفهمومه لسلسلة القيمة، لقد قسّم بورتر أنشطة الأعمال إلى فئتين وهما، أنشطة أوليّة باللغة الانجليزية (Primary activities) وأنشطة الدّعم باللغة الانجليزية (support activities).
حيث تتكون الأنشطة الأولية من خمسة مكونات، وجميعها ضرورية لإضافة قيمة وإنشاء ميزة تنافسية.
المراجع
meemapps.com
التصانيف
إدارة إستراتيجية تسويق قيمة كمية العلوم التطبيقية العلوم الاجتماعية