إدارة سلسلة التوريد، هي العلاقة بين الزبون وانجاز الطلب هي علاقة الزبون وانجاز الطلب وعمليات علاقة المورد وروابطها الداخلية بين موردي الخدمات والمواد والمعلومات والزبائن لسلع وخدمات المنظمة، في حين تبحث إدارة سلسلة التوريد عن تصميم علاقات زبون المنظمة وانجاز الطلب وعمليات علاقة المورد وتزامن هذه العمليات مع العمليات الأساسية لمورديها وزبائنها في الطلب على تنافس تدفق الخدمات والمواد والمعلومات مع طلب الزبون. (krajewski & Ritzman،2005 ،p 395).
تلعب إدارة سلسلة التوريد دورا كبيرا وهاما في بقاء واستمرار ونجاح الشركات او منظمات الأعمال بغض النظر عن النشاط الذي تقوم به، اذ ان أداء هذه الادارة ينعكس سلبا أو إيجابا على كافة فعاليت المنظمة المالية او الصناعية فضلا عن سمعتها، وقد أدى دخول إدارة سلسلة التوريد على منظمات الأعمال مسؤوليات جديد على الموردين، مما فرض على عاتق مدير إدارة التوريد أعباء إضافية لان هذه الادارة أخذت تلعب دورا حيويا ومهما في إعطاء الصورة الجيدة لمنظمة الأعمال.
ولقد تناول العديد من الكتاب تعريف إدارة سلسلة التوريد، وعلى الرغم من تباين هذه التعريفات الا انها تجمع على ان إدارة سلاسل التوريد عبارة عن تزامن التدفق الانسيابي للمواد الخام والخدمات والمصادر المختلفة بهدف تشكيل المخرجات النهائية سواء من المنتجات او من الخدمات والعمل على توصيل هذه المنتجات الى العملاء في الوقت والزمان المناسبين بهدف تحقيق رضاهم فضلا عن تحقيق ميزة تنافسية مع الإبقاء على منافسة المنظمات في مجال الأعمال التي تقوم بها.
نشأة إدارة سلسة التوريد
ظهر مصطلح إدارة سلاسل التوريد لأول مرة عام 1989 وفي العام 1990 وضع الأكاديميون ولأول مرة مصطلح إدارة سلاسل التوريد وهو منطلق يفسر الاختلافات في المداخل التقليدية لإدارة انسيابية أو تدفق المواد وما يرافقها من انسيابية أو تدفق للمواد وكذلك تدفق المعلومات.وقد تزايدت أهمية إدارة سلسلة التوريد (SCM) منذ أوائل تسعينات القرن العشرين على الرغم من أن هذا المفهوم تم طرحه في بداية عقد الثمانينات وقد تم اشتقاق هذا الأسلوب من الحقيقة القائلة بوجود تبعيات بين المستويات في القنوات من نقطة الانطلاق إلى نقطة الاستهلاك Lambert,1998) (، حيث تشير نقطة الانطلاق في إدارة سلاسل التوريد إلى الموردين أو الشركات المصنعة في حين أن نقطة الاستهلاك تشير إلى المستهلكين والعملاء أو المستخدمين النهائيين في سلسلة التوريد ( Min and Mentzer, 2000).
المراجع
linkitsys.com
التصانيف
تسويق هندسة صناعية إدارة سلسلة الإمداد الهندسة العلوم التطبيقية صناعة