يُعدّ
برنامج "همسة عتاب" واحدا من أبرز البرامج الكلاسيكية في تاريخ الإذاعة
المصرية، ومن الأعمدة الأساسية لإذاعة "البرنامج العام". فقد مثّل حالة
إذاعية خاصة ذات طابع تقليدي راسخ، وتمكّن عبر سنوات طويلة من الحفاظ على حضوره
بفضل ارتباطه المباشر بقضايا الناس اليومية.
كان
البرنامج يفتح نافذة للمواطنين لعرض مشكلاتهم وشكواهم، سواء تلك المرتبطة بالإهمال
أو التعقيدات الإدارية أو سبل التعامل مع الجهات الرسمية. في الماضي، كان
المستمعون يرسلون رسائلهم عبر البريد التقليدي، ثم تطورت وسائل التواصل لتشمل
المنصات الحديثة مثل صفحة البرنامج على موقع "فيسبوك"، ما أتاح سرعة
أكبر في استقبال الشكاوى والتفاعل معها. وكانت الرسائل تُعرض بصوت مذيعين محترفين،
لتصل إلى الجمهور، بل وإلى المسؤولين والوزراء المعنيين.
ورغم
الانتشار الواسع لمواقع التواصل الاجتماعي وتأثيرها المتزايد، استطاع "همسة
عتاب" أن يحافظ على مكانته وثقة جمهوره لسنوات، مستندا إلى مصداقيته في عرض
المشكلات ومتابعة الردود الرسمية. وقد ركّز البرنامج على الهموم اليومية
للمواطنين، لا سيما ما يتعلق بصراعهم مع البيروقراطية الحكومية، كما خصّص حلقتي
الثلاثاء والجمعة لعرض ردود المسؤولين على الشكاوى المطروحة.
غير
أن البرنامج توقّف عدة دورات برامجية، ومن ثم توقف للمرة الأخيرة عام 2022 وحلّ
محلّه برنامج "مشكلتي"، الذي لم يستمر بدوره سوى أسابيع قليلة.
المراجع
الموسوعة الرقمية العربية
youm7.com
almasryalyoum.com
التصانيف
برامج إذاعية البرامج الاجتماعية البرامج الحوارية الإعلام التقليدي تاريخ الإعلام في مصر الإعلام الجماهيري الاتصال الجماهيري خدمة المجتمع الشكاوى الإعلامية العلاقة بين الإعلام والجمهور الإعلام والرقابة المجتمعية البيروقراطية والإعلام البرامج التفاعلية الإعلام الحكومي برامج إذاعة البرنامج العام البرامج الإذاعية الكلاسيكية البرامج الطويلة الأمد الإعلام المصري الإعلام العربي برامج توقفت تطور وسائل الإعلام الإعلام وخدمة الجمهور الإعلام الرقمي وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام المشكلات الاجتماعية قضايا المواطنين متابعة الشكاوى