التوازن الاستراتيجي وعلاقته بتكاليف الجودة دراسة اختبارية في قطاع الصناعات الكيماوية الأردنية، بحث جامعي من تأليف الصياح، عبدالستار مصطفى (مؤلف رئيسي)، مؤلفين آخرين: الحلالمة، محمد عزات كريم (م. مشارك)، المجلد/العدد: مج 9, ع 3، تم نشره من قبل الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي، مصدر هذا البحث المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، بلغت عدد صفحات هذا البحث 516 صفحة.
الخلاصة
يتقفى البحث العلاقة التوافقية بين التوازن الاستراتيجي وتكاليف الجودة في الشركات الصناعية الكيماوية ؟ ويقدم مفهوم وأداة فاعلة لربط التوازن الاستراتيجي مع الجودة وتكاليفها، من خلال دراسة خمس شركات تعمل في قطاع الصناعات الكيماوية. برهنت نتائج التحليل على أن التوازن الاستراتيجي متنبئ قوي للجودة وتكاليفها، ولقد وجدنا أدلة وشواهد على أن التوازن الاستراتيجي لعينة البحث كان هشا Fragile وضعيفا، وآية ذلك: (1) تباين في مستوى متغيرات التوازن الاستراتيجي في المنظمات المبحوثة ، تمثل ذلك في عدم تساوي أضلاع مربع التوازن الاستراتيجي حيث تمثل: نقطة الاستراتيجية 19، نقطة والأفراد 25 ، نقطة والعمليات الإنتاجية 33 ، نقطة والعملاء 20. (2) وجود فجوة كلية تفصل المنظمات المبحوثة عن جوهرها – علة وجودها – تم تحليلها وتقييمها (63 نقطة من وزن 160).
هدف البحث إلى الإجابة عن معضلات فكرية وتطبيقية، عن طريق تهيئة أفكار نظرية عن الأولى، والتعبير عن الثانية بنموذج وأربع فرضيات تعبر عن العلاقات التلازمية بين متغيرات البحث. جمعت البيانات من (95)فردا في مستوى الإدارة العليا ومجلس الإدارة باستخدام استبانة تضمنت متغيرين هما(1) التوازن الاستراتيجي، عبر عنه: بالاستراتيجية، الأفراد، العمليات الإنتاجية، العملاء (2) تكاليف الجودة، عبر عنها: بتكاليف الوقاية، تكاليف الكشف والاختبار، تكاليف المعيب. بالاعتماد على نموذج(Labovitz & Rosansky, 2000,pp:4-6)، وأفكار ومساهمات (Kaplan & Norton,2007,pp:25-45 ((Rodchua,2006,p:2),. واختبرت الفرضيات بالاعتماد على معامل ارتباطCorrelation Spearman، وبحدود ثقة P£0.05)).
المراجع
search.mandumah.com
التصانيف
إدارة الاعمال أبحاث دراسات ملخصات أبحاث العلوم الاجتماعية