اثر ممارسة ادارة المعرفه فى استخدام بطاقة الاداء المتوازنه : دراسه ميدانيه على الشركات الصناعيه متوسطه وصغيره الحجم، بحث من تأليف نمر عبدالحميد (مؤلف رئيسي)، مؤلفين آخرين:المحاميد، أسعود محمد فاضل (م. مشارك)، تم نشره من قبل الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي، مصدر هذا البحث المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، بلغا عدد صفحات هذا البحث 21 صفحة، نشر بتاريخ 2013م.

الخلاصة 

هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر ممارسة عمليات إدارة المعرفة في الإداء من خلال إستعمال بطاقة تقييم الأداء المتوازنة في الشركات الصناعية متوسطة وصغيرة الحجم. ويتكون مجتمع الدراسة من جميع الشركات الصناعية المتوسطة وصغيرة الحجم والبالغ عددها في مدينة عمان في كافة القطاعات (8690) شركة، حيث اعتمدت هذه الدراسة على عينة مؤلفة من (649) شركة متوسطة وصغيرة الحجم من الشركات العاملة في قطاع الالبسة.

وإستعملت الدراسة الاستبانة كطريقة لجمع البيانات من عينة الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في استخدام المؤشرات المالية كبعد من أبعاد بطاقة تقييم الإداء المتوازنة. وجود إيضاً أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في استخدام المؤشرات المتعلقة بالعمليات الداخلية كبعد من أبعاد بطاقة تقييم الإداء المتوازنة. وكذلك وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في استخدام المؤشرات المتعلقة بالعملاء كبعد من أبعاد بطاقة تقييم الإداء المتوازنة. إضافة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في استخدام المؤشرات المتعلقة بالنمو والتعلم كبعد من أبعاد بطاقة تقييم الإداء المتوازنة. ووجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في استخدام المؤشرات المتعلقة بالموظفين كبعد من أبعاد بطاقة تقييم الإداء المتوازنة. وأخيرا، وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في استخدام المؤشرات المتعلقة بالبيئة كبعد من أبعاد بطاقة تقييم الإداء المتوازنة. وبناءً على نتائج الدراسة، تم تقديم مجموعة من الاقتراحات التوصيات للشركات والباحثين.


المراجع

search.mandumah.com

التصانيف

إدارة الاعمال   أبحاث   دراسات   ملخصات أبحاث   العلوم الاجتماعية